Det Nya Telia

Hittade detta på nätet. En liten historia av Jonas Gardell om dagens härliga samhälle.

Läs, skratta och njut!

Jag lät installera en ny telefon, fick sedan en skyhög telefonräkning, ringde upp Telia och frågade...
- Jag har en förfrågan angående en teleräkning jag har fått. Ni har varit hos mig och kopplat in ett nytt abonnemang och debiterat 310 kronor i resekostnad.Varifrån har man åkt för att det ska kosta så mycket?
- De har åkt från Arbetscentralen, svarade Telia.
- Var ligger Arbetscentralen?
- Det vet jag inte.
- Ligger Arbetscentralen i innerstan?
- Ja, det gör den.
- Själv bor jag vid Slussen, som du vet är absoluta innerstan, hur kan det kosta 310 kronor att resa den sträckan?
- Det bara gör det, svarar Telia.
- Sedan har ni debiterat "teleuttag" 140 kronor...
- Det är för själva jacket.
- Men jag har ju mitt gamla jack kvar, ska jag betala för det en gång till?
- Varför frågar du allt detta?
- Jag heter Jonas Gardell och ...
- Du ska få tala med någon annan.

Så går ännu en stund och sedan säger en röst:
- Debiteringen!
- God dag, säger jag, jag har blivit debiterad resekostnad 310 kronor på min teleräkning, och jag skulle vilja veta var den här Arbetscentralen ligger som man har rest ifrån.
- På Norrlandsgatan ligger den.
- Nu är det så att jag bor vid Slussen. Det är ju bara fem minuters resväg.
- Det kostar det.
- Får jag fråga hur man har rest?
- Hur menar du?
- Har man cyklat, åkt taxi...
- Man har åkt bil.
- Hur kan det kosta 310 kronor att fara en kilometer med bil? För 310 kronor kommer man nästan till Arlanda i taxi, tur och retur. För 310 kronor kommer man till Norrköping med tåg.
- Det har regeringen bestämt.
- Har regeringen bestämt att det ska kosta 310 kronor att resa mellan Norrlandsgatan och Slussen? Med tunnelbana kostar det tolv spänn.
- Vad vill du egentligen?
- Jo, jag heter Jonas Gardell och...
- Du ska få prata med Klas Gustafsson, han har hand om sånt här.

Lite senare blir jag uppring, inte av Klas Gustafsson utan av en kvinna som vi kan kalla Sonja. Sonja säger att Arbetscentralen inte ligger på Norrlandsgatan utan på Söder där jag bor. Då säger jag att det ju i så fall är ännu närmre till mig. Sonja svarar att 310 kronor plus moms är Minimipris för en resa, en restimme 310 kronor.

- Men han har ju bara rest i fem minuter.
- Gör ingen skillnad.
- Det gör det väl. Ni har debiterat arbetskostnad också, en timme, 310 kronor.
- Det gör vi alltid.
- Men han arbetade ju bara i femton minuter.
- Gör ingen skillnad.
- Snälla ni, ni har ju inklusive resa och arbete bara ägnat er tjugo minuter åt mig, ändå ska jag betala för två timmar.
- Man måste ju skilja på resa och arbete. Såna är reglerna. Man betalar för varje påbörjad timme.
- Fast man bara har arbetat och rest i tjugo minuter?
- Visst.

Nu börjar en otäck tanke mala i mig, jag måste fråga:
- Förlåt, om ni påbörjar arbetet 10.55 och avslutar det 11.05, får man betala för två timmar då?
- Ja, det är ju två timmar.
- Nej, det är tio minuter, men ni menar alltså att ett arbete som utförs mellan 10.45 och 10.55 räknas som en timme medan ett arbete som utförs mellan 10.55 och 11.05 räknas som två, fast den faktiska arbetstiden i båda fallen är lika lång.
- Ja. Så menar vi. Ja.

Jag vill poängtera att citaten är ordagranna. Till slut betalade jag 310 kronor för fem minuters resa med bil. 310 kronor för femton minuters arbete och 140 kronor för ett jack jag redan hade. Plus moms. Det här är det Nya Telia. Ett Telia som har gått på charmkurs. De är trevliga som fan. Och riktiga lurendrejare. Och nästa gång Telia kommer till er, begär att de stannar i en timme, för det har ni betalt för. Åk sedan runt i deras bil en timme, det har ni också betalt för!

Hälsa från mig

Jonas Gardell

Sista dagen kom inte...

Som ett fån står jag kvar och undrar vad som hände. Det blev inget nytt jobb. Det blev bara lite lättare arbetsuppgifter på samma avdelning. Men än är inte magklumparnas tid förbi. Skam den som ger sig. Eller?

Har varit på bio med en god vän ikväll, vi såg på "District 9". Den kunde lika gärna vara en dokumentär av idag, och den utspelade sig i nutid. Men den var inte alls som man väntade sig. Den var värre... Men så otroligt bra!!! Gillar man science fiction ska man se den, men jag lovar, även en som avskyr den genren skulle gilla den här filmen. För här får själva science fictionen stå tillbaka för en genomtänkt handling istället. Rekommenderas varmt!

Imorgon är jag ledig. Och på fredag också, såg jag i schemat idag. Sen jobbar jag helgen, och är ledig måndag. Mycket ledigt på en vecka. Känns helt okej efter allt som hänt och händer. Synd bara att jag inte är ledig i helgen då jag får besök hemifrån. Bror och svägerska kommer och ska bo här då de på lördagen ska springa ett halvt Lidingölopp. Kanske borde springa med jag också...? Fast nä, det är synd att de ska känna sig utklassade av ett löparproffs som mig. Hehe...

Så mycket mer än detta blir det inte ikväll. Kvällen är i och för sig ännu ung i min nattugglevärld, men jag ska nog ändå gå och lägga mig snart. Är trött som efter ett Lidingölopp. För det vet jag ju precis hur jobbigt det är. Eller kanske inte... Äh, natti i alla fall.

Sista dagen är kommen!

Imorgon fredag är det sista dagen på avdelningen, på måndag börjar nya (lite halvt okända) arbetsuppgifter. Kul? Tja, det jag hittills vet att jag ska göra är det inget fel på, men sättet det kom till på är ju en annan femma... Men de idiot-tunga klumparna i magen är förhoppningsvis snart borta, vilket känns skönt. Att ha dem i magen i flera veckor är verkligen inget kul. Behöver sannerligen något annat att tänka på nu.

Och annat roligt fick jag idag. Grannen hemma i Småland har köpt en annan granngård, mitt framför näsan på en inte helt populär man från grannbyn. Skulle den sistnämnde fått gården hade han planterat lärkskog på alla åkrarna, och byn skulle bli helt mörk och hemsk. Men nu blev det inte så, tack GODE GUD! Nu kommer åkrarna befolkas av kossor istället. (Eller "bekossas", kanske man ska säga?) Hur som helst - mycket, mycket, mycket bättre och trevligare med kossor än lärkträd.

Har haft problem med bredbandet ikväll igen. Ingen åtkomst när jag kom hem från jobbet. Ringde Telia för att klaga, men medan jag satt i telefonkön (som var ett kapitel för sig) så kröp bredbandet fram ur sina gömmor igen. Jag väntade ut kön ändå och tänkt att jag i alla fall kunde klaga på att det inte fungerat, och att det inte var den första gången heller den senaste tiden. De kunde dock inte se något fel någonstans, och de hade inga inrapporterade problem sen tidigare heller. Nästa gång det ligger nere ska jag prova A's gamla laptop som ligger här och försöka få den att koppla upp sig. Funkar det inte då heller så är det bredbandet och inte datorn det är fel på. Jag sa till killen i luren att det känns lite snopet att betala 825 kr per kvartal för ett bredband som numera bara "oftast" funkar. Jag tycker att det "alltid" ska funka. "Men du, du ska inte känna någon oro över pengarna inte", sa han med lätt norrländsk ton. "Jag lägger in en kreditering på nästa faktura. Vad sägs om att jag drar av 800 kr?" Ja, vad sägs... TACK SÅ OTROLIGT JÄTTEMYCKET!!!

Jo, telefonkön... Först ringer jag kundservice och hamnar på plats 4 i kön. Men det gick snabbt, behövde bara vänta 3-4 minuter. Sen skulle hon koppla vidare mig till supporten, och då fick jag plats 12 i kön. Suck... Men faktiskt, nästa gång rösten gör sig hörd har jag plats 10. Och nästa gång 8. Och nästa 6. Men sen... Sen dröjde det ca 10 minuter innan jag kom till plats 4. Som direkt blev plats 2, och som i sin tur direkt blev plats 1. Och så var det dags att vänta igen... "Du har plats... 1... i kön". "Du har plats... 1... i kön". "Du har plats... 1... i kön". "Du har plats... 1... i kön". "Du har plats... 1... i kön". "Du har plats... 1... i kön". "Du har plats... 1... i kön". "Du har plats... 1... i kön". "Du har plats... 1... i kön". "Du har plats... 1... i kön". "Du har plats... 1... i kön". "Du har plats... 1... i kön". Jag hade plats 1 i över 10 minuter... Deras kösystem är konstiga. Men trevliga var de, och pengar tillbaka får jag! Mer än jag någonsin drömt om!! DET är kundservice det! (Och nu snackar vi ändå Telia, mer kända som Felia???????)

Godnatt och sov gott!

Trött...

Åh, snart är det höst. Eller, det är väl egentligen höst redan. Men jag vägrar liksom acceptera det. Just denna höst känns väldigt svår att gå in i. Vill så gärna tillbaka till tiden för bilden, så att man har hela sommaren framför sig, istället för bakom...

En utländsk måltid med snuvig näsa

Nu var det på tok för länge sedan jag skrev något, men det har helt enkelt inte funnits kraft i fingrarna att plita ner allt som hänt, både kul och okul. Här kommer i alla fall en uppdatering på vad som hänt och händer.

Helgen har passerat, med halsont, snuva och hosta. Ikväll är det bättre, men inte helt bra än. Blev ganska nervös i torsdags eftermiddag då man kände att något var på gång. Vi har ju blivit itutade oss att absolut inte gå till jobbet om vi känner oss sjuka, och gå hem direkt om vi känner oss krassliga. Allt med tanke på svininfluensan. Nu lär det inte vara det jag har, eftersom det inte varit någon feber, utan bara stannat vid de vanliga småförkylningssymptomen, men ändå... Lite nervös blev jag.

I helgen har A varit här och vi käkade en alldeles fantastiskt god måltid i fredags kväll. Vi åt "brinner", (från engelskans 'breakfast' och 'dinner', alltså frukost/middag), på kvällen. Dvs, vi åt en tvättäkta amerikansk frukost som middag. Åh vad det var gott! Och onyttigt fett!! I måltiden ingick: french toast, stekt korv, stekt ägg, vita bönor i tomatsås, stekt bacon och skinka. French toast gör man tillexempel på följande sätt (det finns massor med sätt, men det här är nog ganska amerikanskt): Knäck ett par ägg i en skål, vispa ihop med lite vaniljsocker, socker och kanel. Vänd rostbröd i smeten och stek sedan brödet på båda sidor tills de fått fin färg. Servera med det andra. Allt är så himla gott och onyttigt!! Varför är det så? Allt gott är onyttigt... Nu är ju inte detta något man bör göra varje dag, men några få gånger i sitt liv kan man ju unna sig det. Och baconet stektes i micron på hushållspapper som sög upp det mesta av fettet, french toasten stektes i teflonpanna utan fett, liksom de stekta äggen. Så vi gjorde vad vi kunde för att av-amerikanisera det lite. Hoppas det lyckades. Gott blev det i alla fall.

Tidigare i veckan har Ingrid varit här. Vi har haft så trevligt och roligt. Synd att hon bor så långt borta... Och om möjligt ännu roligare var det härom veckan då mamma och pappa var här. Hoppas att vi kan göra om det här snart igen! Vi hann med så mycket på de dagarna de var här, det är nästan otroligt att de orkade med mitt flygande och farande hit och dit med dem. Det var Öregrund och Dannemora gruva, det var Lennakatten och slottet, domkyrkan och Ulva kvarn. Ja, vi hann nästan med mer än jag själv hunnit göra de dryga två år jag bott här. Jag har åtminstone inte gjort så mycket kul på så kort tid, det är en sak som är säker. Och som tur var verkade de trivas med det.

Imorgon är jag ledig från jobbet. Har massor att göra ändå, bland annat leta efter billigare lägenhet. Tänk om man finge en liten etta för under tretusen i månaden. Åh, så skönt det vore! Inte att bo på så liten yta, men att få så lite i hyra. Dagens dyra hyra gör ingen människa glad. Förutom hyresvärden förstås...

Nä, nu ska jag gå och sova. Det är verkligen på tiden! Godnatt godnatt!